Новости · ТАСС / Госуслуги
Мошенники выманивают код от «Госуслуг» под видом выдачи загранпаспорта
ТАСС сообщил о схеме, в которой злоумышленники представляются сотрудниками МФЦ, звонят людям после подачи заявления на загранпаспорт и просят назвать код из СМС якобы для уточнения заявки или записи на выдачу документа.
Как действует схема
Звонящий представляется сотрудником МФЦ и ссылается на ранее поданное заявление на загранпаспорт. Под предлогом уточнения сведений или выбора времени выдачи он просит продиктовать код из СМС. По данным ТАСС, этот код используется для получения доступа к учётной записи на «Госуслугах».
Что важно понимать
Настоящую запись или статус заявления не следует подтверждать кодом, который запрашивает внезапно позвонивший человек. Даже если собеседник знает о подаче заявления, это не подтверждает, что он связан с МФЦ, МВД или порталом «Госуслуги».
Как безопасно проверить информацию
Прекратите разговор и самостоятельно проверьте статус заявления в официальном приложении или на сайте «Госуслуг». Если нужно связаться с МФЦ или подразделением МВД, используйте номер с официального сайта, а не контакт, который сообщил звонивший.
Если код уже сообщили
Сразу воспользуйтесь официальным сервисом «Защита от мошенников в сети» на «Госуслугах» и следуйте инструкции по восстановлению контроля над учётной записью. Не продолжайте общение с теми, кто после передачи кода предлагает «защитить» аккаунт, перевести деньги или оформить документы.
Ограничения сообщения
Публикация ТАСС не приводит число эпизодов и не подтверждает утечку базы заявителей из МФЦ, МВД или «Госуслуг». Поэтому речь идёт о предупреждении о сценарии обмана, а не о доказанном массовом взломе государственных систем.
Практический вывод
Код из СМС нельзя сообщать по телефону — независимо от того, кем представился собеседник и какие сведения о заявлении он назвал. Любые действия с заявкой на загранпаспорт выполняйте только после самостоятельного входа на официальный ресурс или личного обращения.
